AVISO LEGAL

De conformidad a la legislación aplicable a los prestadores de servicios de la Sociedad de la Información, y concretamente el art. 10 de la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información, SmartCBC App Engineer SL pone a disposición de los usuarios de su sitio Web la siguiente información:

PROPIEDAD, MEDIOS COMUNICACIÓN Y NOTIFICACIÓN

  • El presente portal ha sido creado y es mantenido a instancias de SmartCBC App Engineer SL, siendo dicha mercantil su propietaria, así como del nombre de dominio que a él conduce.
  • SmartCBC App Engineer SL es la propietaria de la marca Native SmartCBC y del dominio www.nativecbc.com
  • Domicilio y sede social de la mercantil:
  • Calle Cadalso de los Vidrios 14, local 12 – Madrid – 28035
  • Domicilio para comunicaciones y notificaciones:
  • Calle Cadalso de los Vidrios 14, local 12 – Madrid – 28035.
  • Los usuarios del presente portal podrán establecer una comunicación directa y efectiva con SmartCBC App Engineer SL mediante comunicación escrita remitada al domicilio indicado en el punto 4 de los que componen esta Información General, así como utilizando cualquiera de los siguientes medios:
  • Teléfono: +34 606 16 15 13.
  • Dirección de correo electrónico : info@smartcbc.com
  • Sitio Web: http://www.smartcbc.com
  • VALORES DE SMARTCBC APP ENGINEER SL

    1. Honestidad e integridad, queremos que nuestros clientes nos conozcan y sepan cómo trabajamos y para ello, no hay otra forma que mantener una estrecha comunicación en todo momento, transparente, abierta y directa.
    2. Trabajo en equipo. No concebimos otra forma de llevar a buen puerto los objetivos de clientes, que son los nuestros. Todos contamos, todos participamos e interaccionamos en todos los proyectos.
    3. Nuestro equipo está formado por expertos de distintos ámbitos (de la comunicación, del marketing, de la programación, de redes sociales, del jurídico…) lo que nos permite anclar nuestros proyectos atendiendo a los distintos puntos de vista, concentrando nuestra fuerza laboral hacia los objetivos de nuestros clientes.
    4. Satisfacción de nuestros clientes, nuestro mayor orgullo. Es fundamental para dar sentido a nuestro esfuerzo corporativo, sin él nuestro proyecto no sería nada. Ponemos a disposición del cliente una comunicación personalizada a través de un agente exclusivo que velará por dicha satisfacción.
    5. Calidad, nuestro valor angular. No ofreceríamos ningún servicio si antes no supiéramos que funciona, que es efectivo y es eficiente, nos avala nuestros años de ensayos en nuestras propias empresas.

    CÓDIGO DE CONDUCTA

    1. Todos los empleados de SmartCBC App Engineer SL conocen el presente Código. Todos los empleados tiene la obligación de cumplir y contribuir al cumplimiento del presente Código.
    2. Los empleados de SmartCBC App Engineer SL tendrán un comportamiento honesto, transparente y alineado con los principios del Código de Conducta. Los incumplimientos del mismo serán analizados de acuerdo con la normativa interna y la normativa legal en vigor.
    3. Principios Básicos de la Conducta Profesional: Estos principios, junto con el buen gobierno de la Empresa y los valores profesionales de sus empleados constituyen los pilares sobre los que se desarrolla la actividad de SmartCBC App Engineer SL. Estos principios deberán ser respetados en todo momento y situación durante el desarrollo de su actividad:
      • Profesionalidad: Desempeñar nuestras funciones buscando los más altos niveles de calidad y eficacia.
      • Compromiso: cumplir, respetar y difundir nuestra normativa interna así como los procedimientos de la Empresa.
      • Integridad: mantener una relación de honestidad y confianza con los proveedores, clientes, colaboradores y accionistas.
      • Imparcialidad: evitar siempre toda situación en la que los intereses de la Empresa sean distintos o contrapuestos con los de los empleados, a los de sus familiares, amigos o cualquier otra persona o entidad con él relacionada.
      • Respeto: mantener un trato considerado en todas las relaciones con personas de la propia empresa y con terceros relacionados con clientes y proveedores.
      • Legalidad: cumplimiento absoluto de leyes, reglamentaciones y demás normativa vigente en el ámbito de su actividad. El comportamiento de todos nuestros directivos y empleados debe ser absolutamente respetuoso con las disposiciones legales vigente en cualquier parte del mundo en la que actúe la empresa. Ningún fin o negocio justifica un comportamiento ilegal.
      • Responsabilidad ante las consecuencias de sus acciones y decisiones.
      • Respeto al Medioambiente: SmartCBC App Engineer SL asume su compromiso de ayudar a la protección del medio ambiente.

      CONFIDENCIALIDAD

        1. Confidencialidad: Se considera Información Confidencial de SmartCBC App Engineer SL todos aquellos datos, noticias, informes, estados financieros, objetivos y demás información que la Empresa haya clasificado como tal, inclusive tanto la información de la que SmartCBC App Engineer SL es propietario, como la información proporcionada por terceros. Es un activo esencial para el desarrollo de sus operaciones y prohíbe, el uso no autorizado de dicha información, tanto dentro como fuera de SmartCBC App Engineer SL L. Así mismo todos los empleados de SmartCBC App Engineer SL deberán guardar absoluto secreto respecto a la Información Confidencial y de sus clientes o de otros terceros a la que accedan en el desempeño de su trabajo, y no podrá facilitarla a terceros ajenos al norma desarrollo de sus funciones, ni usarla para intentar conseguir cualquier tipo de ventaja para sí o para sus familiares y/o amigos. Podrán obtener cuanta información puedan sobre competidores o clientes siempre que dicha información sea recogida de manera legítima y con el objeto de evaluar sus productos, servicios o métodos de trabajo. Sin embargo, los Sujetos del Código, se abstendrán de utilizar para ello prácticas de espionaje industrial u otros procedimientos no ajustados a derecho, así como difundir información falsa sobre el competidor  con la intención de perjudicarle.
        2. No se realizarán negocios ni obtendrán beneficios mediante actividades ilegales, inmorales o que no respeten cualquiera de las normas en el presente Código.

      SMARTCBC Y PROVEEDORES

      1. SmartCBC App Engineer SL considera a sus proveedores como parte fundamental para la consecución de sus objetivos, buscando constituir vínculos de cooperación y reciprocidad duraderos. La selección de proveedores responderá siempre a criterios objetivos, procedimiento siempre de manera honesta y transparente. La relación con ellos será fluida, dinámica y personalizada, estableciéndose canales de comunicación transparentes que faciliten el intercambio de información y el conocimiento mutuo.

      SMARTCBC Y CLIENTES

    4. La relación con los clientes será con compromiso de suministrarles los servicios y soluciones que satisfagan sus necesidades y requerimientos. Ofreciendo un servicio integral de calidad, a la medida de cada cliente y cumpliendo los plazos acordados. La satisfacción del cliente es nuestra principal meta. La comunicación con ellos será transparente y eficiente, estableciéndose canales de comunicación específicos, garantizando la información necesaria en tiempo y forma. SmartCBC App Engineer SL podrá realizar publicidad, que sea digna, leal y veraz, de sus servicios profesionales, con absoluto respeto a la dignidad de las personas, a la legislación existente sobre dichas materias, sobre defensa de la competencia y competencia desleal, entendiéndose que se vulnera esta afirmación aquella publicidad que comporte la utilización de procedimientos publicitarios, directos o indirectos, contrarios a las disposición de la Ley General de Publicidad o que vulneren la Ley de la Competencia Desleal.